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Mostrando postagens de fevereiro, 2020

Alinhamento, um processo necessário

Vejo muitas pessoas julgando o tempo de encontros com equipes e parceiros como perda de tempo. A sentença comum é: enquanto estamos em reunião/vivência  poderíamos estar cumprindo tarefas.  Recorto uma frase para trazer o que tenho experienciado em equipes das quais participei ou liderei e que me ajudam a identificar que, como diz Jim Kalbach em ' Mapeamento de Experiências ', " a falta de alinhamento impacta a empresa inteira: as empresas ficam sem finalidade em comum, as soluções construídas são distantes da realidade, há um foco na tecnologia ao invés da experiência e a estratégia é imediatista ." Mas, não sou uma empresa. Se aplica a mim? Não tenho dúvida que sim. Considero que o ponto de partida esteja na concepção de servir, se e como ela faz parte da cultura da organização. Se em uma empresa as pessoas precisam compreender de que modo devem servir aos seus clientes, em outras estruturas organizacionais não é diferente. Quando servir é a base, empati

Estratégia e cultura, irmãs siamesas

Projetos, sejam quais forem, não são pacotes acabados de ideias e sonhos de um, que um grupo pretenso comum executará  e o tornará bem sucedido, por exemplo, por ordem da responsabilidade salarial ou apenas da boa referência de alguém de postura inspiradora. Se é um projeto que extrapola os limites de um negócio então, a consciência de seu amplo leque de interações humanas se faz ainda mais urgente. Um passeio não muito aprofundado no mundo das empresas vai nos permitir perceber duas bases muito importantes para elas se alcancem e se  mantenham em harmonia com os passos desejados pela direção. São a estratégia e a cultura. Desprezá-las é condenar-se à inanição e por final à tragédia de não alcançar os tais desejos e sonhos que deram vida a desenhos um dia papel. A combinação é o que especialistas definem que, enquanto a estratégia estabelece a lógica formal para metas e orienta as pessoas no seu entorno, a cultura expressa metas por meio de valores e crenças e guia atividad